Banques de détail, réseaux
Repenser un modèle de distribution
Agences, digital, conseillers : où mettre les moyens, quoi fermer, quoi renforcer, et comment le faire accepter au réseau.
Stratégie bancaire & assurance 
Michel Mathieu · Ancien DG de LCL, fondateur de MM Conseil
La banque, conseillée par quelqu’un qui en a dirigé une.
Réseau d’agences, modèle de distribution, coûts, risques, régulateur : Michel Mathieu a porté ces sujets pendant vingt-cinq ans de direction générale, de la caisse régionale au comité exécutif d’un groupe coté. Il conseille aujourd’hui les directions et les conseils des banques, des assureurs et des fintechs.
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Michel Mathieu · Ancien DG de LCL, fondateur de MM Conseil Interventions
Les situations où le cabinet intervient
Directions générales
Redresser une rentabilité
Produit net bancaire, coefficient d’exploitation, coût du risque : un plan d’économies qui tient ses chiffres sans casser l’outil commercial.
Fintechs, assureurs, nouveaux entrants
Grandir dans un secteur régulé
Gouvernance, conformité, partenariats bancaires : ce qu’un régulateur et un partenaire attendent d’un acteur qui change de taille.
Fonds, actionnaires
Investir dans les services financiers
Lire un établissement de l’intérieur : la qualité du portefeuille, la solidité du modèle, ce que les comptes ne disent pas.
La grille de lecture
Quatre leviers, dans cet ordre
Une banque se pilote avec peu d’indicateurs. Encore faut-il les regarder dans le bon ordre.
-
Le client
Qui sert-on vraiment, et avec quoi. Une banque qui veut servir tout le monde de la même façon ne sert bien personne.
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Le risque
Ce que l’on accepte de prêter, à qui, à quel prix. Une politique de risque claire fait gagner du temps à tout le réseau.
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Les coûts
Le coefficient d’exploitation ne se redresse pas par un plan unique, mais par une discipline tenue plusieurs années.
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Les équipes
Aucune transformation ne passe sans les conseillers. Ils jugent une stratégie à ce qu’elle change pour leurs clients.
- Directeur Général de LCL de 2016 à 2023, dont il a fait la « banque des urbains », et en charge de la banque de proximité à l’international (Italie, Égypte, Ukraine).
- Directeur Général Délégué de Crédit Agricole S.A. de 2010 à 2015 : plan d’économies « MUST », 950 M€, soit 46 % au-delà de l’objectif.
- Directeur Général de caisses régionales : coefficient d’exploitation ramené de 72 à 46 % dans le Gard, de 49,5 à 40,1 % en Languedoc.
- Auteur de « Nouvelles Banques » (2014) et co-président du rapport de l’Institut Montaigne sur le mutualisme. Aujourd’hui administrateur de Wakam, de CIEL Finance et de BNI Madagascar.
MM Conseil prend un nombre restreint de missions et n’accepte pas celles qui le placeraient en conflit avec les maisons où Michel Mathieu siège.
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Confidentiel et sans engagement, pour cerner la vraie question.
Vous préférez l’e-mail ? michel@mmconseil.eu
Questions fréquentes
En bref
À qui s’adresse le conseil en stratégie bancaire de MM Conseil ?
Aux directions générales et aux conseils d’administration des banques, des assureurs et des fintechs, ainsi qu’aux fonds et actionnaires qui investissent dans les services financiers.
Quelle est l’expérience de Michel Mathieu dans la banque ?
Plus de quarante ans, dont vingt-cinq en fonctions de direction : Directeur Général de LCL (2016-2023), Directeur Général Délégué de Crédit Agricole S.A. (2010-2015), Directeur Général des Caisses Régionales du Gard puis du Languedoc. Il est l’auteur de « Nouvelles Banques » (2014).
MM Conseil intervient-il pour des fintechs et des assureurs ?
Oui. Michel Mathieu est notamment administrateur de Wakam, assureur digital européen, et Senior Advisor d’Altaroc. Le cabinet accompagne les acteurs qui changent de taille dans un secteur régulé.
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